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User Experience

Descubra cómo UNGUESS definió una metodología de pruebas a medida para apoyar el lanzamiento de la plataforma de atención primaria de Lami, lanzada en septiembre del ’22, ayudando a comprender y ajustarse a las necesidades finales de los usuarios.

Los productos digitales requieren mucho más que observaciones genéricas para mejorar la experiencia del usuario y del cliente. Obtenemos datos sobre usabilidad y accesibilidad a través de una comunidad comprometida, así como mediante la comparación de experiencias similares a la tuya.

Elige y lanza campañas de investigación de usuarios basadas en nuestro crowd de forma ágil y crea un producto de éxito que satisfaga necesidades y deseos reales.

Be smart from the start.

Join these global brands in using the power of our crowd

Cómo UNGUESS ha aportado valor en User Experience

Case study

El crowdtesting se une a la sanidad electrónica: un diseño centrado en el usuario para la innovadora plataforma de Lami

Descubra cómo UNGUESS definió una metodología de pruebas a medida para apoyar el lanzamiento de la plataforma de atención primaria de Lami, lanzada en septiembre del '22, ayudando a comprender y ajustarse a las necesidades finales de los usuarios.

swiss-banks-webinar

First click test en 6 grandes bancos suizos

Descubra cómo mejorar su tasa de conversión gracias a nuestra innovadora investigación UX

nexi
Case study

El diseño del TPV móvil de Nexi a través de la investigación UX

¿Sabía que incluso las interacciones más sencillas pueden decretar por sí solas el éxito o el fracaso de un producto?

mobile-shopping-experience
Case study

Fábricas de pruebas de terceros: el caso de Buddybank

Test Factory y la comunidad UNGUESS. Un nuevo aliado para sus pruebas de software

toyota
Case study

Calculadora de seguros de Toyota: prueba de UX con usuarios paneuropeos

Para validar el nuevo diseño y las hipótesis del equipo de UX, necesitábamos probar la calculadora de seguros con usuarios de mercados locales.

digital-accessibility
Case study

Braun Household (multitud) prueba el comercio electrónico antes de su lanzamiento

Gracias al crowdtesting realizado por UNGUESS, Braun pudo comprobar el funcionamiento de su comercio electrónico en PC y dispositivos móviles, con cualquier navegador en uso

mobile-shopping-experience
Retos de UNGUESS

Comparación de la experiencia de compra móvil de 7 minoristas británicos mediante la prueba de usabilidad competitiva

¿Qué es lo que hace que una experiencia de compra móvil sea a prueba de usuarios?

configure-car-online
Retos de UNGUESS

Entre lo físico y lo digital: estudio de la experiencia de los minoristas de bricolaje

Experiencia de usuario y cliente: descubra cómo lo están haciendo las grandes marcas

user-centred-experience
White paper

User Centered Experience El método Crowdtesting para implicar a los usuarios en la definición de la UX

¿Cómo involucrar a clientes y usuarios reales para optimizar su experiencia?

White paper

La accesibilidad digital ya no es sólo un “nice-to-have”. ¿Está preparado?

La legislación sobre accesibilidad digital se está haciendo realidad. ¿Está su empresa preparada para el cambio?

the state of digitalization of european tourism web
Retos de UNGUESS

El estado de digitalización del turismo europeo

¿Estamos preparados para ofrecer una experiencia digital eficaz y "preparada para el futuro"?

how many clicks
Retos de UNGUESS

¿Cuántos clics hacen falta para abrir una cuenta bancaria en España?

Cada vez más bancos españoles invierten en la adquisición digital de productos integral, tratando de ofrecer una experiencia en línea que sea tan sencilla y amigable como la de otros sectores empresariales.

Retos de UNGUESS

¿Cuántos clics hacen falta para comprar un vestido?

Desde principios de año, se han contabilizado, solo en Italia, dos millones de nuevos consumadores, y el sector crecerá hasta un 55% a escala mundial en 2020.

italy vs spain
Retos de UNGUESS

El estado de la digitalización en Italia en compa…

¿Cuántos clics hacen falta para comprar un vestido en Italia y en España?

request a loan quote
Retos de UNGUESS

¿Cuántos clics hacen falta para solicitar el pres…

Según el Banco de Italia, desde el principio de la pandemia, alrededor de un 15 % de lo...

the accessibility testing web
White paper

El testing de accesibilidad

Estas son las posibilidades que pierdes y la gente que dejas atrás con una web que no s...

test automation and crowdtesting
White paper

Integrar las metodologías de crowdtesting y testi…

Las ventajas de integrar las metodologías de Crowdtesting y testing automático en el ci...

devops
White paper

De Waterfall a Devops

De Waterfall a DevOps, o lo que es lo mismo, la banca tradicional frente a los Challeng...

summer 2021
White paper

Cobertura del test Index de verano de 2021

Planifica con tiempo para garantizar la máxima cobertura del testing.

online focus group
White paper

UX Research en Crowd

Descubre qué es lo que hace que el Crowdtesting sea una herramienta válida de análisis...

user friendly
White paper

Competitiva, eficiente e intuitiva

¿Qué necesitas saber (y empezar a hacer ya) para impulsar la tasa de conversión de tu s...

test coverage index spring 2022
White paper

Cobertura del test Index de Primavera de 2022

Planifica con tiempo para garantizar la máxima cobertura del testing.

first click
Retos de UNGUESS

First Click Test on six major Swiss banks

Learn how to improve your conversion rate through our innovative UX research

booking unguess
Retos de UNGUESS

The booking challenge

We asked the community to test 8 flight aggregators: Booking.com, eDreams, Expedia, Kay...

bancobpm
Case study

Agile Usability Testing: el caso de éxito del Ban…

Dos días para optimizar un prototipo

ambientata snap wash
Case study

IoT: lavadora Candy y su app

Cómo Candy optimizó su nuevo producto en más de 5 países

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Case study

A User-Proof Virtual Hospital for Reale Mutua

Certifying the quality of the UX of the platform from an external, objective, and quali...

pirelli
Case study

Pirelli: Bug Hunting y feedback del cliente

CYCL-e around es el servicio de alquiler de bicicletas eléctricas de Pirelli. En un pri...

costa crociere
Case study

El reto de Costa Crociere

¿Cuánto puede aumentar la tasa de conversión con el test adecuado?

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Case study

Proyecto de crowdtesting Agile: el caso de Up2You

Up2You elige el nuevo proyecto de Crowdtesting de Agile.

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Case study

Decathlon: 3 días para optimizar la experiencia d…

Un aumento de la tasa de conversión de un 14 % en la página de creación de la cuenta.

User Experience

unmoderated user testing icon

Pruebas de usuario no moderadas

Pon tu proyecto en manos de nuestra Crowd. Ellos se encargarán de identificar y resolver problemas de usabilidad rápidamente.

Más información
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Pruebas de prototipos

Obtén feedback real de tus usuarios mientras prueban el prototipo de tu producto.

Más información
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Pruebas comparativas

Nuestra comunidad se encarga de identificar qué productos digitales prefieren tus usuarios entre los que compiten en el mercado.

Más información
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Prueba de primera impresión

Nuestra comunidad se encargará de evaluar las primeras impresiones de los nuevos usuarios cuando prueben tu producto digital.

Más información
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Pruebas de accesibilidad

Nuestros usuarios con discapacidad se encargan de realizar los testings de accesibilidad para identificar posibles problemas en el acceso al servicio que ofreces.

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Pruebas de concepto

Evalúa los conceptos de tu marca rápidamente mediante feedback detallado de usuarios reales.

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Pruebas de producto

Aprovecha todo el conocimiento de nuestra Crowd para evaluar la reacción del mercado ante tus nuevos productos.

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Diario de experiencia del cliente

¿Qué experiencia tienen los usuarios con tu marca? Recopilaremos datos en cada interacción.

Más información
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Pruebas de experiencia en la tienda

Utilice nuestra comunidad de humanos reales para analizar la experiencia de su cliente dentro de sus tiendas físicas.

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Pruebas de Copy

Evalúa la eficacia de tus textos publicitarios antes del lanzamiento.

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Pruebas de grupos de enfoque en línea

Cuenta con nuestra Crowd para obtener información cualitativa de tus clientes en una gran variedad de ámbitos de investigación.

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UNGUESS Use Cases

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Cyber Security

Anticípate a las ciberamenazas y protege tu empresa y a tus usuarios.

Más información
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Servicios especiales

Soluciones de crowdsourcing personalizadas para tu empresa.

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Software Quality

Pon a prueba la calidad y detecta los defectos en tu software para garantizar soluciones eficaces, fiables y funcionales

Más información
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UNGUESS Lab

Construye tu comunidad dinámica lista para comenzar con múltiples investigaciones de UX, CX y marketing.

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User Experience

Co-diseña y pon a prueba productos y servicios con tus usuarios finales para garantizar una experiencia inolvidable.

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