User Experience

Come abbiamo aiutato Xplored a migliorare l'esperienza di gioco e ridurre i bug sulla piattaforma Teburu, attraverso test approfonditi e feedback mirati

Scarica la nostra infografica e ottimizza il tuo e-commerce in vista del Black Friday in 5 passi

Scopri come abbiamo contribuito a garantire un’esperienza di ascolto perfetta per la nuova app di Radio 24 grazie a test di bug hunting e a una verifica dell’esperienza utente con la metodologia del thinking aloud.

Abbiamo esplorato come la gamification può rivoluzionare la formazione sulla sicurezza informatica. Alessandro Caliandro e Nicolò Santin ci hanno guidato attraverso i risultati della ricerca condotta da Gamindo e UNGUESS, mostrando come la combinazione di corsi tradizionali e gamification possa migliorare significativamente la consapevolezza delle minacce informatiche.

Un webinar con Chiara Scesa (GreatPixel) e Alessandro Caliandro (UNGUESS) rivolto a professionisti del settore. Insieme hanno discusso come misurare il successo del lavoro, la differenza tra dati quantitativi e qualitativi, il benchmarking delle metriche di progettazione e l'introduzione di una cultura delle metriche di design in azienda.

Grazie a verifiche condotte da esperti di accessibilità e test di usabilità con persone con disabilità, insieme al partner Ergoproject abbiamo accompagnato NeN a costruire un approccio continuativo verso l’accessibilità

Scopri come Leroy Merlin ha ottimizzato l’esperienza di acquisto online per i propri utenti grazie a un progetto di testing su app e sito, con diverse metodologie di test funzionali ed esperienziali e una costante: l’attenzione per l’utente e la sua soddisfazione

Scopri come abbiamo assistito Unicoop in un progetto di redesign del sito istituzionale. Grazie alla nostra strategia di testing basata sull'Agile Testing Quadrant, abbiamo verificato i processi funzionali e gli aspetti dell'esperienza utente, garantendo risultati di successo.

Scopri come, con una roadmap di test funzionali ed esperienziali, abbiamo permesso a Trenord di ottimizzare funzionamento ed esperienza utente dei nuovi abbonamenti dematerializzati in app

I ritorni sugli investimenti della User Experience non possono essere sottovalutati nell'ecosistema digitale di oggi e sono molte le ragioni per cui la tua azienda dovrebbe investire in test di User Experience. Scopri di più nel nostro webinar.

Garantire l’accessibilità del proprio ecosistema digitale non è solo un obbligo di legge: è un’opportunità di inclusione, con un impatto non secondario sul benessere di un’organizzazione. Ma l’accessibilità è anche una sfida, a cui non tutte le aziende arrivano preparate. Per fare il punto su linee guida e metodologie nell’ambito della Web Accessibility, abbiamo organizzato insieme ad Ergoproject un webinar gratuito.

Secondo uno studio di Forrester, il 76% degli utenti ritiene che la facilità d'uso sia il fattore più importante quando si sceglie una banca online. Per questo UNGUESS ed Hedron hanno deciso di collaborare in un nuovo webinar verticale dedicato proprio alla UX nel settore bancario, facendo il punto sull'evoluzione delle metodologie, le best practice emerse negli anni, gli errori da non fare e i fattori determinanti per il successo.

Il mercato #immobiliare sta vivendo un momento di profondi cambiamenti e tensioni. Ma qual è il ruolo dell'esperienza utente in questo scenario? Abbiamo deciso di rispondere a questa domanda in pieno stile #UNGUESS: con una #challenge condotta dalla nostra community su alcuni dei principali siti per la ricerca della casa.

Disegnare servizi digitali a misura di cittadino è un elemento sempre più importante per le pubbliche amministrazioni. Per questo abbiamo deciso di organizzare il webinar “Crowdtesting e PA: come disegnare servizi a misura di cittadino per le pubbliche amministrazioni centrali”.

Il #DesignSprint è un processo collaborativo che risolve le sfide strategiche associate al rilascio di un nuovo prodotto, funzionalità o servizio utilizzando i principi del #design #thinking. Vi siete mai chiesti cosa succede quando questo processo incontra il Crowdtesting? Per saperne di più.

Scopri i vantaggi della crowdsourced security per le aziende e i professionisti della cyber, l'evoluzione del mercato del Bug Bounty in Italia, i servizi di UNGUESS Security e molto altro.

Il team di ricerca UNGUESS si è messo al lavoro per distillare le 10 tendenze di maggior impatto per il presente – e il futuro – della ricerca sugli utenti e dell’UX Design. Ma dato che una semplice infografica sembrava banale, abbiamo deciso di trasformarla in una playlist. Alzate il volume, buona lettura!

Unitevi a noi in un'immersione profonda nel mondo della User Experience, mentre vi sveliamo i segreti per migliorare le vostre strategie. Scoprite come calcolare e monitorare il ROI con gli indicatori chiave di prestazione (KPI) essenziali.

Nel periodo di picco per gli e-Commerce elementi come il caricamento della pagina, l'esperienza utente e un processo di checkout funzionale sono fondamentali per non perdere preziosi clienti. Abbiamo preparato un'infografica in 5 semplici step per aiutarti a ottenere il meglio da questo periodo dell'anno.

Una ricerca con 1.500 intervistati in Italia, Spagna e Francia, volta a fornire ai professionisti dell'e-commerce e del digitale uno strumento approfondito per comprendere le preferenze e le scelte dei consumatori

Scopri come abbiamo assistito Canali nel migliorare l'esperienza di acquisto online in diversi paesi attraverso bug hunting e test di esperienza utente

Scopri come abbiamo supportato il lancio di una innovativa piattaforma di primary care, a settembre 2022, grazie a una metodologia di testing adattata alle esigenze del cliente.

Lo sai che anche le più semplici interazioni da sole possono decretare il successo o fallimento di un prodotto?

Test Factory e la community di UNGUESS. Un nuovo alleato per i tuoi test del software

Per validare il nuovo design e le supposizioni del team UX avevamo bisogno di testare l'Insurance Calculator con utenti dei mercati locali.

Grazie al crowdtesting di UNGUESS, Braun ha potuto accertarsi del funzionamento del suo e-commerce su pc e dispositivi mobile, con qualunque browser in uso

Vittoria Assicurazioni ha annunciato l'upgrade e il restyling dell'app MyVittoria grazie alla collaborazione con UNGUESS - prima AppQuality.

L'accessibilità è qui per restare, ed è un bene per tutti: normativa vigente, futura, perché è un bene

A causa di processi lunghi e complessi il 70% degli utenti abbandona il carrello su desktop, percentuale che sale all'86% da mobile.

Eravamo abituati a vedere aggiornamenti frequenti del software solo in relazione a smartphone e tablet, ma questa tendenza si sta spostando sempre di più al mondo delle case automobilistiche.

Come coinvolgere i clienti e utenti reali per ottimizzarne l'esperienza?

Siamo pronti a offrire un'esperienza digitale efficace e "pronta per il futuro"?

Vediamo che le banche spagnole stanno investendo sempre di più nell'acquisizione digitale di prodotti end-to-end, cercando di offrire un'esperienza online che sia semplice e amichevole come quella di altri settori commerciali.

Dall'inizio dell'anno sono stati registrati due milioni di nuovi consumatori solo in Italia e il settore crescerà fino al 55% a livello globale nel 2020.

Quanti click ci vogliono per comprare un vestito in Italia e in Spagna?

Secondo la Banca d'Italia, dall'inizio della pandemia, circa il 15% delle famiglie ha chiesto o pensato di chiedere un prestito a una banca o a una finanziaria.

Un web non accessibile: ecco le possibilità che si perdono e le persone che vengono lasciate indietro.

I benefici dell'integrazione delle metodologie di CrowdTesting e Test Automation nel software delivery cycle.

Da Waterfall a DevOps: banche tradizionali contro challenger banks e aziende fintech.

Assicurati di pianificare per tempo per ottenere la massima copertura dei test.

Scopri cosa rende il crowdtesting un valido strumento di analisi e in che modo può essere integrato in un progetto di ricerca UX strutturato.

Cosa hai bisogno di sapere (e iniziare a fare da subito) per aumentare il tasso di conversione del vostro sito web

Assicurati di pianificare per tempo per ottenere la massima copertura dei test.

Scopri come migliorare la conversion rate attraverso una innovativa UX Research

Abbiamo chiesto alla community di testare siti di aggregatori di voli: Booking.com, eDreams, Expedia, ecc...

Due giorni per ottimizzare un prototipo

Come Candy ha ottimizzato il suo nuovo prodotto in più di 5 paesi

Certificare la qualità della UX della piattaforma da un punto di vista esterno, oggettivo e qualificato

CYCL-e around è il servizio di biciclette elettriche a noleggio di Pirelli. Inizialmente era disponibile solo per gli hotel di lusso, ma ora è stato lanciato sul mercato

Di quanto può aumentare la conversion rate utilizzando il giusto test?

Up2You sceglie il nuovo progetto di agile crowdtesting

+14% tasso di conversione nella pagina di creazione dell'account